|
|
Стандарт эффективности Тренинги по продажам Презентации Поддержка Персональный коуч |
|
|
Наши специалисты, которые обладают, как большим
практическим опытом в продажах, так и навыками, которые необходимо иметь
для обучения продавцов, как начинающих, так и высокого уровня.
На Ваш выбор мы готовы поделиться с Вами следующими
знаниями:
- Поиск клиентов. Мы учим эффективному
поиску клиентов, используя технологию группировки наводок и
ассоциативных связей.
- Телефонные переговоры. Мы учим и прямо
на месте усваиваем навыки эффективного использования телефона, как
инструмента продаж. Ни один слушатель не уходит с тренинга не
назначив самостоятельно встречу с клиентом.
- Взятие рекомендаций. Мы исповедуем
принцип, согласно которому лучший продавец - довольный клиент. Мы не
говорим только о техниках взятия рекомендаций. Мы окунаемся в
философию выстраивания отношений с клиентом так, чтобы он стал нашим
союзником.
- Работа по предотвращению возражений.
Мы не боремся с возражениями, мы делаем все, чтобы в ходе встречи с
клиентом, процесс продажи шел так, чтобы клиент сам отвечал на свои
вопросы и сам себя уговаривал к покупке.
- Сложные переговоры. Мы верим, что
какими бы ни были сложными переговоры, всегда есть точки
соприкосновения переговаривающихся сторон, которые можно найти и
удовлетворить. Мы учим, как перевести на свою сторону оппонента по
переговорам и заставить его искать решение вашей проблемы.
- Достижение требуемой договоренности.
Правильно построенная беседа продавца с покупателем должна строится
на понимании как конечной цели встречи, так и промежуточных целей.
Мы учим наших слушателей планировать успех "на лету", предсказывая
для себя все возможные варианты ответа клиента и выстраивая для себя
позитивные для себя сценарии диалога.
- Техника продаж (два-три дня). Мы
верим, что в процессе продажи есть несколько ключевых этапов и
ошибки в реализации каждого из них, делают встречу неуспешной. очень
трудно понять в таких условиях, что является причиной неуспеха
продавца. Мы прививаем слушателям навыки гладкой и бесшовной работы
таким образом, чтобы ошибки во всем процессе отсутствовали.
Преодоление страхов. Часто на пути развития продающего персонала
становится наличие каких-то комплексов, фобий, ему мешает предыдущий
неуспешный опыт или, наоборот, случайный успех заставляет его верить
в какие-то сомнительные техники или истины. Целью обучения является
выстраивание в продавцах внутреннего стержня борьбы с собственными
сомнениями и страхами.
- Демонстрационные продажи. Один из
видов практического обучения, когда ваши продавцы наблюдают за тем,
как работают наши специалисты при общении с вашими клиентами. Мы
организовываем такую сессию с использованием добровольцев из числа
перспективных клиентов, таким образом, чтобы ваши продавцы понимали,
что данная демонстрация максимально приближена к реальным условиям.
- Управление группой продавцов. Тренинг
предназначен для управляющего персонала, людей, которые имеют в
подчинении 4-10 продавцов и которые хотят научиться таким образом
управлять своей командой, чтобы она продавала не просто больше, а в
два раза больше. Звучит амбициозно, однако в большинстве случаев
именно такого результата мы и добиваемся.
Все тренинги, кроме тренинга "Техника продаж"
длятся 4-6 часов чистого времени, рассчитаны на группу до 10 слушателей
и стоят 3000-4000 гривен, в зависимости от размера группы и
специфических пожеланий компании-клиента. Отдельно оплачиваются расходы
на командировки и проживание тренера, если обучение предоставляется за
пределами г. Киева. В услугу входит предоставление тренинговых
материалов, практическая отработка полученных знаний и деловые игры.
Также мы участвуем в закреплении полученных навыков у ваших продавцов
или менеджеров в практических условиях. Мы проводим совместные встречи с
клиентами, следим за правильностью проведения телефонных и очных
переговоров, готовим отчеты об активности продавцов. Наша цель в
проведении тренингов не получение эмоционального подкрепления для Ваших
продавцов, а привитие и закрепление конкретных навыков, которые принесут
пользу буквально на следующей встрече с клиентами. |
|