Home  О нас  Наши услуги Страхование Interim Management Sales Consulting Простые услуги  Статьи Связаться с нами   Блог info@raisep.com   +380503806350

 
 

 

 

 

Наши услуги

    Звездный продавец  
 

• Анализ продаж •
• Планирование продаж •
• Стратегия развития •
• Рекрутинг в продажах •
• Оценка эффективности •
• Система оплаты •
• Повышение мотивации •
• Управление и контроль •
• Обучение •
• Тренинговый центр •
• Анализ "почему вы" •

   

 

Если это ваш собственный бизнес и у вас в группе продавцов есть один, который делает 80% всех продаж, то вы должны очень волноваться, не получится ли из него "толковый зам". Если же вы директор, а у вас есть менеджеры и у одного из менеджеров продажи на 80% идут через одного продавца, то вам стоит задуматься над тем:

·         Не является ли продавец родственником менеджера, через которого проводятся все личные продажи менеджера, дабы заработать больше комиссии?

·         В чем заключается работа менеджера с группой, если группы, по сути, нет, а есть один продавец и балласт. Нужен ли менеджер единственному продавцу?

·         Управляет ли менеджер этим продавцом, на самом деле или под видом продавца прячется канал продаж.

·         Возможно, "под прикрытием" работает группа продавцов, "записывающих" свои результаты на одно имя с целью получения каких-либо бонусов.

В линейном агентстве, в отличие от МЛМ, показатели продаж не являются, решающим всё, критерием оценки качества работы людей и хозяину бизнеса следует так выстраивать контроль над продажами, чтобы избежать неэффективности системы и предупреждать возможное жульничество со стороны продавцов.

Но, все-таки, разве плохо, что у нас есть настоящий звездный продавец? Конечно нет. Он продает, приносит деньги. Возможно, стоит подумать о дополнительной мотивации таких звезд, причем так, чтобы остальные продавцы стремились к такому уровню продаж. Стоит заметить, что выплата таким звездам комиссионных на уровне, который превышает точку безубыточности продаж, все же оправдана, так как это не конкретная комиссия конкретной звезде, а общая комиссия на всю сеть, которая, при наличии 2-3 звезд, не будет убыточной для компании.

Например, у нас есть товар, который продается по 100 гривен, мы платим 10 гривен комиссии, а наши расходы на товар составляют 80 гривен. При этом, средний продавец делает по 100 продаж в месяц и есть двое лучших, которые делают по 200 продаж в месяц. Чтобы  простимулировать продавцов продавать больше, мы объявляем, что все, кто продают по 200 продаж в месяц, будут иметь комиссию 25 гривен, то есть, продажа будет нам в убыток:

Было

Сделали

Стало

100 продавцов

100 продавцов

100 продавцов

·          98 продавцов делают 9 800 сделок

·          98 продавцов делают 9 800 сделок

·          95 продавцов делают 120 сделок = 11400

·          2 продавца делают 400 сделок

·          2 продавца делают 400 сделок

·          5 продавцов делают 200 сделок = 1000

Комиссия:

Комиссия:

Комиссия:

·          10% от сделки для 98 человек

·          10% от сделки для 98 человек

·          10% от сделки для 95 человек

·          10% от сделки для 2 человек

·          25% от сделки для 2 человек

·          25% от сделки для 5 человек

Совершено 10 200 сделок

Совершено 10 200 сделок

Совершено 12 400 сделок

Доход: 1 020 000 гривен

Доход: 1 020 000 гривен

Доход: 1 240 000 гривен

Комиссия: 102 000 гривен

Комиссия:9800*10+400*25=108000

Комиссия:11400*10+1000*25=139500

Себестоимость: 816 000 гривен

Себестоимость: 816 000 гривен

Себестоимость: 912 000

Прибыль: 102 000 гривен

Прибыль, как бы: 96 000 гривен

Прибыль: 188 500 гривен


 

Если сеть достаточно эластично отреагирует на такую мотивацию, то есть, продажи среднего продавца возрастут на 20%, тогда отдельное и убыточное для бизнесмена, вознаграждение лучших агентов, приводит практически к удвоению прибыли.

Вводя такую мотивацию, стоит думать, вводить ее на постоянной основе или временно. Если продажи сильно зависят от энтузиазма и целеустремленности продавцов, то стоит думать о постоянной "морковке", если же увеличение объема продаж доступно только за счет интенсификации труда продавцов, то, конечно, - на временной. Работать больше нормы можно, но не долго.

Однако, не стоит, прочитав вышеприведенный расчет, сразу бежать к своим продавцам и объявлять о новой инициативе. Сначала прочитайте статью о мотивации, где ее применение и применимость рассмотрены более подробно.

 
         
         

 

 

• О нас • Наша философия • Как мы работаем • Почему работать с нами • Кому мы можем помочь •

 
 

© 2009 Петров Р.В. Материалы, размещенные на этом сайте, являются частью существующих или будущих публикаций. При возникновении необходимости в точном цитировании, пожалуйста обращайтесь по адресу: info@raisep.com, чтобы получить ссылку на бумажное издание. При прочем цитировании, ссылка на этот сайт обязательна.